Bima, (SM).- Pemerintah
kabupaten Bima mengelar rapat forum kemitraan dengan PT.Askes Cabang Bima, Rabu
(23/5) di Ruang Rapat Bupati Bima. Rapat tersebut dipimpin Sekretaris Daerah
Kabupaten Bima Drs. H. Masykur HMS. Pertemuan itu dihadiri Kepala PT
Askes (Persero) Cabang Bima I Made Kastawa serta Dirut RSUD Bima.
Drs. H. Masykur HMS mengapresiasi
PT.Askes yang sudah berusaha memperbaiki permasalahan-permasalahan yang muncul.
Terkait dukungan Askes, Masykur bersyukur atas penyerahan mobil Ambulance yang
diberikan PT.Askes pada akhir tahun 2011 lalu dan berharap agar lebih
meningkatkan sosialisasi dan koordinasi terkait pelayanan.
Sekda berharap, kedepan pelayanan
publik di pemerintahan akan lebih ditingkatkan seperti perusahaan-perusahaan
swasta yang memberikan pelayanan pada masyarakat dengan santun. Komitmen tersebut,
katanya, sejalan dengan upaya PT Askes dengan menyediakan pelayanan prima
kepada para pelanggan yang sebagian besar Pegawai Negeri Sipil (PNS).
Kepala PT Askes Cabang Bima mengungkapkan, rapat tersebut merupakan
kegiatan forum kemitraan yang berkaitan dengan peningkatan pelayanan publik.
Forum kemitraan sendiri sebagai upaya sosialisasi Askes dalam komitmen
mewujudkan pelayanan prima kepada pelanggannya. “Itulah sebabnya forum ini
melibatkan pihak pemerintah daerah dan rumah sakit,” terangnya.
Kastawa juga mengatakan, penyuluhan atau pemberian informasi
langsung kepada peserta Askes telah dilaksanakan secara rutin ke
instansi/organisasi peserta, dan berharap bantuan dari SKPD dalam
penyelenggaraannya. Terkait penyampaian informasi, PT.Askes Cabang Bima juga
telah menyiapkan sarana komunikasi 24 jam Hot Line Service dengan nomor
081339992302. (SM.07)
